宅配を利用しなくなったのでコープデリを辞めたい
他県へ引っ越しする予定なので
コープを解約したい
コープデリを辞めたい場合は、「脱退」手続きが必要です。
本記事ではコープデリの解約方法と注意点について紹介します。
コープデリの解約には複数手順がありますが、結論
- コープデリの解約はネットではできないので、電話で依頼し書類を郵送してもらい脱退手続きしましょう。
解約は書類さえ書けば、あっさりと手続きが済んで2週間~1か月後には出資金がご登録の振込口座に返金されます。
【コープデリの解約方法】電話が最速費用0円と注意点(聞かれる内容もチェック)
コープデリの解約方法は以下の3種類あります。※インターネットで手続きできないので注意!
WEB加入できるのに
退会はできないのが面倒!
- 電話
- 店頭で手続き
- 配達時に担当者に伝える
なかでも、電話で手続きするのが一番かんたんで速いです!
なぜなら
- 店頭で手続き・・店舗が少ない
- 配達時・・・配達員がくるまでの時間&配達員から手続き担当者へ伝えるタイムラグがあるから
です。
コープデリ解約電話3STEP図解フロー
コープの解約電話での手順を3STEPでお伝えします
STEP1:電話にて脱退の旨を連絡
まずはコールセンターに「宅配をやめて脱退したいです」と連絡しましょう。
電話がなかなか繋がりにくい場合も・・・
その場合は折り返しで電話をもらえます
コールセンターでは以下のことを聞かれます
- 脱退理由
- 共済に加入しているか?
- 担当センターからの電話は何時頃がよいか?
脱退理由を聞かれるけど
引き止められるようなことはないよ!
共済に加入している場合は
宅配のみ辞めるのか共済も辞めるのかで
出資金が返金されるか決まるよ
お住いの配送センターから連絡後、2、3日で郵送にて脱退申込書が届きます。
外出するので早く電話が欲しいと伝えると
10分~20分くらいで配送センターの担当者から折り返しかかってくるよ!
STEP2:脱退申込書記入&必要書類を添付し返送または担当者に渡す
書類に必要事項を記入し、加入時にもらった組合員証と一緒に郵送します。
返信用封筒に書類と組合員証を入れて返送してね!
脱退に必要なもの
- 脱退申請書
- 身分証明書のコピー(免許証など公的なもの)
- 組合員証※失くしても手続き可能
- 印鑑
- 本人名義の金融機関口座番号のわかるもの
STEP3:出資金返金(振込)
出資金は宅配の商品代金の最終引き落とし確認後、登録口座に返金されます。
返金は2週間~1か月ほどかかる場合も。脱退のタイミングで変わるので気長に待ちましょう・
退会手続きもあっさり完了できたの声が多かったですよ!
解約・休止の違い【比較早見表】
なお、解約と休止の違いは以下のとおりです。
解約すると、宅配だけでなく共済も解約しなければなりません。
もしも共済だけは続けたいということであれば「休止」の手続きをしましょう。
コープデリの休止であれば、宅配を休止したまま(手数料かからない)、共済のみ続けることは可能です。なお、出資金は返金されずコープに預かったままになります。
- 解約:出資金→返金 宅配→解約 共済→解約
- 休止:出資金→そのまま 宅配→休止(手数料かからない) 共済→そのまま更新
コープデリ解約方法【エリア別コールセンター電話番号・受付時間】
コープみらい(東京・埼玉・千葉)
組合員センター:0120-677-300
※月~土:9時~18時(日曜休)
〇電話が混み合っている場合→地域担当のコープデリコールセンターへTEL
- 東京:0120-608-217
- 埼玉:0120-608-216
- 千葉:0120-608-215
いばらきコープ
0285-20-3132
※月~土:9時~18時(日・祝日休み)
コープぐんま
0285-20-3134
※月~土:9時~18時(日・祝日休み)
コープながの
0120-502-550
※月~金:9時~20時 土:9時~17時 日曜休
コープデリ解約!出資金はいつ・いくら返ってくる?注意点もチェック
出資金は、早くて2週間~遅くて1か月前後かかります。
これは、出資金が最終宅配商品の引き落としが確認された後に振り込まれるからです。
最終注文日と脱退手続きのタイミングで変わってきます。
【安心】コープデリは解約しても再加入は簡単!再開ステップも解説
コープデリは解約しても再加入は簡単です!ネットから加入手続きしましょう。
ただ、再加入の場合は「お試しセット」や「新規加入者特典」などのキャンペーンは利用できないのでご注意ください。
引っ越し・産休で一時的に休止する場合
引っ越しや産休で一時的に休止する場合は、休止手続きをしましょう。
休止手続きは、インターネットから簡単に手続き可能です。
再開もネットから可能ですよ。
コープデリ解約!よくある質問・トラブル事例
解約理由は聞かれる?引き止められたりする?
電話で解約の意向を使えた際に、解約理由を聞かれます。しかし、解約を引き止められたりすることはありません。簡単なアンケートのようなものです。共済に入っている場合は、共済も解約することになるなどの注意点を教えてくれます。
解約にペナルティや解約金はかかる?
コープデリには、解約金はペナルティはありません。いつでも解約可能で、一か月利用後でも問題ありません。
申込書が届かない場合
再度コールセンターに電話しましょう。
>>コープデリ配送センターのTEL番号
脱退手続きが完了するまで手数料がかかる?
電話をしていれば脱退申込書が届く前に配送日がきたとしても、手数料がかかることはありません。カタログについても次回の配達日に停止ができます。
締め切りが過ぎた後の注文商品のキャンセルはできないので商品を
受け取る必要があります
配送BOXの回収について
置き配をご利用の場合、配送BOXについては配送日に回収してくれます。
ポイント失効を防ぐ裏技
ポイントについては付与された翌々年度の年度末(3/20)が失効期限です。
解約する場合は、ポイントは無くなります。
失効期限までに再度コープを利用する可能性がある場合は、脱退ではなく「休止」の手続きをしましょう。
休止であれば、ポイントを残したまま宅配を休みすることが可能です。
コープ保険は継続したい
コープを脱退して出資金が返金されると、コープ保険も解約になります。
もしもコープ保険だけ継続したい場合は、コープ宅配のみ休止の手続きをすればOKです。
コープ宅配のカタログのお届けや手数料はかからず、出資金はそのままコープで預かる形となります。
コープ経由でスマイルゼミを利用している場合は解約になる?
コープを解約してしまうと、コープ経由で契約したスマイルゼミも解約となってしまいます。
ポイントなども失効してしまうので気を付けましょう。宅配だけ止めたい場合は、休止の手続きを取ることでスマイルゼミのみを利用できます。
引っ越し先でもコープまたはコープ共済を利用したい
引っ越し先が同じコープの管轄であれば、解約せずに配送エリアが変わるだけで利用可能です。
例)コープみらい(埼玉・千葉・東京)→コープにいがた
違うコープ団体になる場合は、脱退手続き&新しいコープへの新規加入手続きが必要となります。
ただコープ共済は引き継ぎ可能です。
休止の手続き
休止の手続きは簡単にネットから簡単に手続き可能です。ただ1週間以内に手続きしたいなど、急な場合はコールセンターに電話しましょう。
>>コープデリコールセンター
まとめ|コープデリの解約はリスクゼロだからまずはお試しから入るのが最適解
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